Vidokezo vya kitamaduni kwa Japani
Wakati safari nyingi za biashara zinafanyika ndani ya nchi ya mtu wa biashara, wasafiri wa biashara pia mara nyingi husafiri kimataifa. Na kama unavyoweza kutarajia, Japan ni marudio kubwa kwa wasafiri wa biashara wa kimataifa. Lakini wakati wa kusafiri popote kwa biashara, ikiwa ni pamoja na Japan, ni muhimu kwa wasafiri wa biashara kuelewa tofauti za utamaduni.
Ili kuwasaidia wasafiri wa biashara kuelewa tofauti za utamaduni ambazo wanaweza kutarajia wakati wa kutembelea Japan, hivi karibuni nilihojiwa na mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa TripleLights, Naoaki Hashimoto.
Safari ilikuwa shauku ya Hashimoto katika maisha kabla ya kuwa biashara yake. Alipokuwa mwanafunzi, alikwenda kwanza ya kile kilichokuwa mfululizo mrefu wa adventures ya kurudi duniani kote. Baada ya kuhitimu kutoka chuo kikuu, Hashimoto alifanya kazi katika Accenture, biashara inayoongoza na huduma za teknolojia inayoshauriana na kampuni. Baadaye alifanya kazi katika mauzo ya tovuti ya usafiri inayoendeshwa na Holdings Holdings. Mnamo mwaka 2012, Hashimoto alitumia miezi tisa katika safari ya ugunduzi wa kusafiri kwenda nchi 33, wakati ambao alifufuliwa kufanya biashara yake mwenyewe ya kusafiri. Baada ya uzoefu mbaya katika Tibet na viongozi wawili wa kujitolea ambao hawakuwa wenye ujuzi wala kitaaluma, aligundua kwamba kuna haja ya kuunganisha wasafiri na miongozo ya kitaalam ya ziara. Alitaka kuhakikisha kuwa wasafiri wa biashara na watalii wanaweza kununua uzoefu wa kujishughulisha, wa kujifurahisha na wa kutembelea elimu. Kwa hiyo, mwaka 2013, alianzisha TripleLights.com, njia rahisi kwa watalii kupata viongozi bora, wataalamu wa ziara popote huko Japan.
Mwaka 2015, TripleLights ilizindua kitabu cha mwongozo wa kusafiri mtandaoni, kilichoandikwa na waandishi wa Kijapani, kusaidia wasafiri wa biashara kupanga mipangilio yao kwa kutumia maelezo sahihi zaidi na ya kina ambayo inapatikana leo kuhusu mambo ya kufanya na kuona popote huko Japan. Ni rasilimali nzuri kwa msafiri yeyote wa biashara kwenda Japan kufikiria kama wanataka kupata kina au pana kuelewa nchi au utamaduni wa Kijapani.
Je! Una vidokezo gani kwa wasafiri wa biashara wanaoelekea Japan?
- Kumbuka Kijapani unapendelea kufanya biashara na watu wanaowajua. Kukuza mahusiano ya kibinafsi na wengine itakuwa muhimu kwa mafanikio yako. Jijaribu kuanzisha mawasiliano kama juu juu ya shirika iwezekanavyo. Ikiwezekana, tumia mtu wa ndani, aliyeunganishwa vizuri kufanya utangulizi muhimu kwako.
- Watu wa biashara ya Kijapani hawazungumzi kwa kina kuhusu familia au maisha yao binafsi, hasa kiasi gani cha fedha wanachofanya. Lakini baada ya muda kwa kuzungumzia mada mengine (mifano hapa chini), unaweza kujifunza zaidi kuhusu sifa zao.
- Utunzaji ni kipaumbele katika utamaduni wa Kijapani. Wageni wanapaswa kufika wakati, au hata 10 min. mapema kuliko miadi ya kusaidia kufanya hisia ya kwanza nzuri.
- Kasi ya biashara ni sahihi na kwa wakati. Kijapani wengi hufika angalau dakika 5. kabla ya mkutano uliopangwa. Matukio ya kijamii ya biashara yanaanza pia wakati, na wengi wa Kijapani wanafika angalau dakika 15. kabla. Hivyo kuwa marehemu inaonekana chini.
- Wanaume huenda wakainama na kubadilishana kadi zao za biashara mwanzoni mwa mkutano. (Tazama hapa chini kwa vidokezo vya kuinama).
- Kuonekana na uwasilishaji wa vifaa vya uendelezaji huchukuliwa kuwa muhimu sana na utazingatiwa. Weka kwa makini nyaraka kwenye meza. Kamwe usipunje au kutupa nyaraka za biashara kwenye meza.
- Wafanyabiashara wa Kijapani wanaweza kuwa fahamu kabisa, hivyo husaidia kuwa na mwanachama mmoja wa timu yako kutoka usimamizi wa ngazi ya juu. Inaweza pia kuwa mali ya kutaja digrii yoyote za chuo kikuu unazoshikilia wakati wa utangulizi.
- Baada ya kazi, wafanyabiashara wengi wa Kijapani huenda kwenye baa kuzungumza, kunywa na kuwa na kivutio au mlo pamoja. Kwa hiyo kama Marekani, unataka kujiunga nao ikiwa umealikwa. Vinywaji kawaida huja na chakula fulani. Ni heshima ya biashara ya kula chakula, hata kama huna njaa kali.
Ni muhimu kujua nini kuhusu mchakato wa kufanya maamuzi?
- Kijapani mara nyingi huepuka kusema "hapana" moja kwa moja bila heshima. "Hapana" inaweza kuficha badala yake kwa kusema "labda" au "tutaona."
- Kawaida, mtu aliye juu zaidi katika mamlaka hufanya uamuzi wa mwisho.
- Maamuzi ya mwisho daima yanafuatiwa na mkataba ulioandikwa.
Vidokezo yoyote kwa wanawake?
Wanaume wengi wa Kijapani hawatumiwi kwa dhana ya "wanawake kwanza." Hivyo wanaume hawataki kufungua milango kwa wanawake au kuruhusu mwanamke amuru kwanza kwenye mgahawa. Hata hivyo, haimaanishi kuwa kibaya au chauvinistic. Kuonyesha kosa la matusi au la kuona kwa hali hii ya kitamaduni hakutakusaidia kufanya biashara yenye mafanikio na Kijapani.
Vidokezo vyovyote vya ishara?
- Mawasiliano ya kimwili kama kuunganisha mikono si ya kawaida kwa watu wa biashara ya Kijapani. Badala yake, ni kawaida zaidi kwa wenzake wa Kijapani kufanya kazi kwa salamu au kupitana. Kuinama ni ishara ya heshima na upole. Wakati wa kupiga magoti, wanaume wanapaswa kuweka mikono upande wa miili yao, na wanawake wanapaswa kuweka mikono kwa mikono moja kwa moja mbele ya miili yao. Isipokuwa unataka kuomba msamaha, usiinue mikono kwa kifua kwa nafasi ya sala ya kawaida.
- Kuwasiliana na jicho ni chini ya moja kwa moja na ndogo, hivyo kuepuka kutazama.
- Kumwaga maji yako mwenyewe, hasa bia, inachukuliwa kuwa mbaya. Basi subiri na kuruhusu wengine kupanua kinywaji chako kwa ajili yenu.
- Mtindo mmoja wa Kijapani wa vyakula ni Nabe, ambao hugawana sufuria kubwa ya chakula ambayo watu kadhaa hula. Kushiriki kutoka kwenye sahani hiyo ni mara nyingi huonekana kama ishara ya urafiki au faraja kati ya watu. Kwa hiyo hii ni ishara nzuri kati ya wenzake wa biashara.
Ni mapendekezo gani mazuri ya mada ya mazungumzo?
- Hali ya Kijapani na alama
- Sanaa Kijapani, utamaduni, historia, na uhuishaji
- Familia yako au kazi
- Vyakula vya Kijapani na vinywaji vya ndani
- Michezo, hasa wachezaji wa baseball na Kijapani katika Bingwa Ligi Kuu nchini Marekani, au soka na Kijapani wachezaji
Ni baadhi ya mada ya mazungumzo ili kuepuka?
- Dini na siasa
- Epuka kuwa moja kwa moja au unaweza kuonekana kama fujo au pushy
- Mahusiano ya Japan na China na Korea