Vidokezo vya juu vya kitamaduni kwa safari ya biashara ya Uholanzi
Nilipokuwa mdogo, mojawapo ya aina za kwanza za safari niliyoifanya nilikuwa ni safari ya kurudi nyuma kupitia Ulaya. Moja ya mambo muhimu ya safari hiyo ilikuwa ni kuacha nchini Uholanzi. Niliona nchi yenye furaha na yenye ufanisi. Miji hiyo ilikuwa nzuri na watu wa kirafiki. Bado ni sawa leo, lakini ni muhimu kujua kama unakwenda Netherlands kwa biashara, ni vizuri kuelewa utamaduni wa biashara.
Kwa wasafiri wa biashara wanaoelekea Uholanzi (ramani ya Uholanzi), nimechukua muda wa kuzungumza na Cotton ya Gayle, mtaalam wa mawasiliano ya kitamaduni. Msichana Cotton ameonyeshwa katika programu nyingi za televisheni, ikiwa ni pamoja na: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, na Pacific Ripoti. Msichana Cotton ni mwandishi wa kitabu Say Whatever to Anyone, Anywhere: 5 Keys ya Mafanikio Mawasiliano ya Utamaduni Mawasiliano. Yeye pia ni msemaji aliyejulikana na mamlaka ya kimataifa juu ya mawasiliano ya kiutamaduni, na ni rais wa Circles Of Excellence Inc. Msichana Pamba alikuwa na furaha ya kushiriki vidokezo na wasomaji wa About.com kusaidia wasafiri wa biashara kuepuka matatizo ya kitamaduni wakati wa kusafiri. Kwa maelezo zaidi kuhusu Pamba ya Msichana, tafadhali tembelea www.GayleCotton.com.
Je! Una vidokezo gani kwa wasafiri wa biashara wanaoelekea Uholanzi?
- Katika utamaduni wa biashara wa Uholanzi, kukumbuka kuwa hawatumii muda mwingi kushirikiana kabla ya mkutano au mjadala mwingine wa biashara. Mara tu utangulizi muhimu unafanywa, wataendelea kuendelea na biashara hiyo.
- Usimwite Uholanzi "Uholanzi" tangu wakati huo hasa hutaanisha mikoa miwili tu kati ya 12 zinazojenga nchi.
- Iwapo kwa ajili ya ushirikiano wa biashara au kijamii wakati ufaao ni muhimu na unatarajiwa katika utamaduni wa biashara wa Kiholanzi. Ikiwa unajua kwamba utachelewa, hakikisha kuwa na mapema na kujitetea mwenyewe kwa sababu halali.
- Kupanga, kusimamia, na kuandaa ni maadili mazuri katika utamaduni huu hivyo mpangilio ipasavyo. Uholanzi inasisitiza umuhimu wa matumizi mazuri ya wakati hivyo kuaminika ni kitu ambacho kina thamani sana. Kampuni yoyote ambayo haiwezi haraka na kutoa huduma wakati wa ombi itakuwa na wakati mgumu kufanikiwa na wateja wa Kiholanzi.
- Juu ya kuanzishwa, kurudia jina lako la mwisho wakati unapotanisha mikono. Sio kweli sehemu ya utamaduni wa biashara wa Uholanzi kuuliza, "Unajeje?" Wafanyabiashara wa Kiholanzi huuliza tu aina hii ya swali ili kusaidia wageni kujisikia kwa urahisi.
- Unapokuwa haujawekwa rasmi kwa kila mtu katika biashara au mkusanyiko wa kijamii, unapaswa kuchukua hatua ya kujitambulisha. Nenda karibu na chumba na kutikisa mikono na kila mtu wakati unarudia jina lako la mwisho. Sio kufanya hivyo inaweza kuondoka hisia mbaya.
- Marafiki wa karibu sana wakati mwingine hupombusu kwa mashavu wakati wa salamu. Hii inafaa tu wakati wanaume wakibusu wanawake au wanawake wakisalitiana.
- Wakati wa kuzungumza, Uholanzi kawaida husimama zaidi kuliko Wamarekani wa Kaskazini, hivyo simama urefu wa mkono mbali. Mipangilio ya samani huonyesha hili ili uweze kujiona ukaketi kwenye kiti ambacho kinaonekana mbali sana. Usisitishe mwenyekiti wako, hata hivyo, kama hii inatokea.
- Epuka kusimama na mikono yako katika mifuko yako, au kuacha mkono wako wa kushoto katika mfukoni wako wakati unganyosha mikono na haki yako kama hii inachukuliwa kuwa hai.
- Uovu wa Uholanzi haukupendeza maonyesho ya utajiri. Kujivunja kuhusu mapato yako, maisha yako, au mali haitavutia Waholanzi. Wanastahili madai yaliyopendekezwa, kwa hiyo tumia ushahidi mwingi na data zingine ili kuwashawishi sifa ya bidhaa au mawazo yako. Uwasilishaji rahisi na wa moja kwa moja unathaminiwa.
- Nchini Uholanzi, kila mtu ambaye hukutana naye atasema Kiingereza. Usihisi kulazimika kuuliza kama mtu anazungumza Kiingereza kwa sababu inadhaniwa na haipendi Kiholanzi kuulizwa juu yake.
- Kiholanzi kawaida hujibu simu zao tu kwa kusema majina yao ya mwisho. Usisitishwe na uongozi huu kwa njia ya simu ya Uholanzi.
- Sifa za heshima za Uholanzi kama vile usahihi na uaminifu. Katika utamaduni huu, uwazi hupendelea kuwa udanganyifu au uasi. Kwa hiyo, unapotaka kusema "hapana", majibu ya majaribio kama "Nitaiangalia", "Tutaona", au "labda" haikubaliki.
- Kuondokana na tofauti tofauti na tofauti ni sehemu muhimu ya tabia ya Uholanzi. Kuna imani iliyopo kwamba watu wanapaswa kuwa huru kuishi kama wanavyopenda kwa muda mrefu wengine wanapokuwa hawajeruhiwa.
- Kuwa na heshima kwa wafanyakazi wote wa huduma kwa sababu utamaduni wa Uholanzi unasisitiza kuwa kila mtu ni sawa, na hakuna raia anayelazimika kuwa mtumishi wa mtu mwingine. Msitendee mtu yeyote Kiholanzi kwa njia ya kuimarisha.
- Ufahamike juu ya matukio ya kisiasa ya hivi karibuni, katika nchi yako mwenyewe na Uholanzi, tangu Uholanzi kama kujadili siasa. Hata hivyo, kuepuka kushiriki katika mjadala wa kisiasa ikiwa hujui habari.
- Faragha ni ya umuhimu muhimu nchini Uholanzi, na ikiwa nyumbani au kwenye milango ya kazi ni mara nyingi hufungwa. Daima kubisha mlango uliofungwa na kusubiri kuambiwa kuingia.
- Ni rahisi kuelezea ishara fulani zinazotumiwa na Uholanzi, hasa kama wewe ni Amerika Kaskazini. Hii ni kwa sababu ishara nyingi ambazo hutumika kwa kawaida Amerika ya Kaskazini zina maana tofauti sana katika Uholanzi. Utafiti wa aina tofauti za ishara kabla.
- Kutoa pongezi si sehemu ya utamaduni wa biashara ya Kiholanzi. Kwa kuwa kazi nyingi hufanyika kwa vikundi, hakuna msisitizo mkubwa juu ya kutambua jitihada za kibinafsi. Wakati ni muhimu kwa mtu kuheshimiwa au kuhukumiwa, Kiholanzi kawaida hufanya hivyo kwa faragha.
Mada muhimu ya kutumia katika Majadiliano
- Nchi yako ya nyumbani au jiji na pointi za maslahi zinazohusiana nao
- Mazoezi ya kusafiri na nini unachofurahia kuhusu kusafiri
- Utamaduni wa Uholanzi, sanaa, historia, usanifu, na asili
- Michezo ya kila aina - kukumbuka kwamba soka ya Marekani inajulikana kama soka
- Siasa - ikiwa unajua unayozungumzia
Mada muhimu au ishara za Kuepuka katika Majadiliano
- Kufurahia aina yoyote kuhusu kipato na mali yako
- Kuuliza maswali ya kibinafsi, familia na biashara mara nyingi huwekwa tofauti
- Ukosefu wowote wa Family Royal Dutch
- Uhalali wa kisheria na bangi huko Uholanzi
- Usizungumze na mtu wakati wa kutafuna gamu kama hii inavyoonekana kuwa mbaya
Ni muhimu kujua nini kuhusu mchakato wa kufanya maamuzi?
Ushirikiano unaongoza mchakato wa kufanya maamuzi katika mashirika mengi ya Uholanzi. Kila mfanyakazi ambaye anaweza kuathiriwa atatambuliwa na kushauriana ambayo hufanya mchakato zaidi wa muda.
Vidokezo yoyote kwa wanawake?
Wanawake hawapaswi kuwa na matatizo maalum ya kufanya biashara nchini Uholanzi.
Vidokezo vyovyote vya ishara?
Kwa ujumla, Kiholanzi ni badala ya kuhifadhiwa na kuepuka ishara ya ziada kama vile kukumbatia na kurudi nyuma. Jaribu kuepuka kugusa wengine kwa umma.