Kwa kupiga simu 311 huko Austin, Unaweza Kupata Huduma kadhaa za Jiji
Ikiwa unasikia haja ya kuwasiliana na mji au utekelezaji wa sheria, lakini hali si kubwa ya kutosha kuthibitisha wito kwa 9-1-1, unafanya nini?
Jiji la Austin ina mstari wa simu isiyo ya dharura, 3-1-1, kwamba mtu yeyote kutoka ndani ya mji mipaka, kwa simu au simu ya mstari, anaweza kupiga msaada au ushauri. Ikiwa huwezi kupata idadi hiyo kufanya kazi, unaweza pia kupiga simu (512) 974-2000, ambayo itakupeleka kwenye mstari huo.
Waendeshaji hupatikana masaa 24 kwa siku, siku saba kwa wiki. Ikiwa ungependa, sasa unaweza kuripoti masuala mengi mtandaoni badala ya kupiga nambari ya simu.
Kwa watumiaji wa smartphone, pia kuna programu ya Austin 311 ya iPhone au vifaa vya Android. Programu inafanya kuwa rahisi kutoa ripoti za matatizo kama vile uharibifu wa njia ya barabara au kipenzi kilichopotea na kilichopatikana. Unaweza kuchukua picha na kuiweka kwa urahisi, pamoja na maelezo ya tatizo, ndani ya programu. Marekebisho makubwa ya bugudu yalitolewa kwa matoleo mawili mwishoni mwa mwaka 2016 ambayo yalitatua masuala kadhaa ya kugusa.
Unapaswa kutumia lini 3-1-1?
- Ikiwa una matatizo ya taka taka / taka / kuchakataa au masuala.
- Ikiwa unaweza kuona uvujaji wa maji au mafuriko.
- Ikiwa kuna uhalifu usio wa dharura ambao unahitaji kuwa taarifa kwa polisi.
- Ikiwa unamwona mnyama amesimama kwenye gari au kushuhudia njia nyingine za ukatili wa wanyama au kutokujali.
- Ikiwa una malalamiko juu ya mbwa wa barking au kuumwa kwa wanyama.
- Ukiona batani chini, hasa karibu na shule.
- Ikiwa unamwona mnyama mgonjwa au aliyejeruhiwa (badala ya mifugo au kulungu).
- Ikiwa utaona uchafu mitaani.
- Ikiwa ishara ya trafiki haifai kazi au ishara ya trafiki inahitaji matengenezo.
- Ikiwa kuna miti au miguu ya chini mitaani, au mimea inayosababisha pembe za vipofu.
- Ikiwa unahitaji kuripoti pothole barabara.
- Ikiwa mnyama aliyekufa anahitaji kuondolewa kutoka barabara.
Nini 3-1-1 sio?
- Ili kutoa ripoti za umeme. Piga simu (512) 322-9100.
- Ikiwa utaona janga la kujeruhiwa. Piga simu (512) 389-4848.
- Ikiwa una maswali kuhusu akaunti yako ya umeme au maji. Piga simu (512) 494-9400.
- Ikiwa unaweza kuona miguu ya miguu kwenye mistari ya nguvu. Piga simu (512) 494-9400.
- Ikiwa una maswali kuhusu ujenzi wa barabara. Piga simu (512) 974-7065.
- Masuala ya kuwaokoa wanyamapori. Ikiwa ni ndege wa mtoto, angalia ili kuona kama ndege ya mama iko karibu. Ndege huenda hajahitaji kuokolewa. Piga simu (512) 472-9453.
- Ikiwa una maswali kuhusu utoaji wa kati au jela. Piga simu (512) 854-5245.
- Ikiwa una maswali kuhusu Huduma ya Gesi Texas. Piga simu (800) 700-2443.
- Ikiwa una maswali maalum juu ya kuchakata, kama vile unaweza kusambaza makapu ya maziwa au kunyoa makopo ya cream, utapata jibu la haraka kwa kupiga Rejea ya Rasilimali ya Austin (512) 974-4373.
Ilibadilishwa na Robert Macias