Sana sana ya biashara ya leo ya kusafiri ni Asia au Kusini Mashariki mwa Asia. Wasafiri kutoka duniani kote wanajiunga na China, Thailand, Vietnam, Malaysia , Philippines na Singapore . Mataifa haya (na wengine wa Asia ya karibu na majirani ya Asia ya Kusini-Kusini) ni injini za kiuchumi za kiuchumi zinazoendesha biashara na wengine duniani. Lakini kama msafiri wa biashara, ingawa unaweza kuwa ndege katika uwanja wa ndege wa kimataifa nchini Singapore na kukaa katika hoteli kubwa ya mnyororo ambayo inaonekana kama moja katika mji wako, ni muhimu kutambua kuwa utamaduni na mila ya biashara ya maeneo kama Singapore inaweza kuwa tofauti sana na wale nchini Marekani.
Epuka Makosa ya Kitamaduni huko Singapore
Ingawa muundo wa msingi wa mkutano wa biashara au shughuli za mauzo inaweza kuwa sawa ikiwa unachukua safari ya biashara kwa Singapore, kuna idadi kubwa ya kanuni za kitamaduni ambazo hazipo. Ndiyo maana ni muhimu kwa wasafiri wa biashara wakiongozwa na Singapore ili kutambua tofauti za kitamaduni na kupanga mpango wa kuzunguka. Kwa mfano, kumtukuza mtu kwa kuonekana kwake kunaweza kuja kama kibaya. Badala yake, kuwashukuru juu ya mafanikio yao. Au, hakikisha uhesabu hadi kumi kabla ya kujibu mtu. Hii inaonyesha kuwa unazingatia kwa makini kile ambacho mtu mwingine anasema, na ni ishara ya heshima. Mwingine wa kitamaduni ambao unakubaliwa katika Singapore lakini ambayo inaweza kuonekana kuwa ya ajabu kwa wasafiri wa biashara kutoka Marekani ni kuwasiliana kimwili kati ya watu wa jinsia moja. Kwa hivyo, unaweza kuona wanaume wakishika mikono au wakitembea kwa mikono yao karibu.
Ili kuelewa vizuri zaidi nuances yote na vidokezo vya kitamaduni ambavyo vinaweza kusaidia msafiri wa biashara kuelekea Singapore, nilihojiwa na Cotton ya Gayle, mwandishi wa kitabu Sema chochote kwa Mtu yeyote, popote: 5 Njia za Kufanikiwa Mawasiliano ya Utamaduni wa Utamaduni. Msichana Cotton ni mtaalam wa tofauti za kitamaduni na msemaji aliyejulikana na mamlaka ya kutambuliwa kwenye mawasiliano ya kiutamaduni.
Yeye pia ni Rais wa Circles Of Excellence Inc, na imewekwa katika programu nyingi za televisheni, ikiwa ni pamoja na: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, na Pacific Ripoti. Kwa habari zaidi juu ya Pamba ya Msichana, tafadhali tembelea www.GayleCotton.com. Msichana Cotton alikuwa na furaha ya kushiriki vidokezo na wasomaji wa About.com kusaidia wasafiri wa biashara kuepuka matatizo ya kitamaduni wakati wa kusafiri.
Je! Una Malengo gani kwa Wahamiaji Wafanyabiashara Wanaokuja Singapore?
- Wakati wa kufanya biashara huko Singapore, wakati wa muda ni muhimu kwa uteuzi wa biashara. Inachukuliwa kuwa ni tusi ya kuondoka kwa mtendaji wa biashara wa Singapore kusubiri.
- Mara kwa mara, mtu wa Singapore anaweza kupenda kuchelewa kwa dakika chache ili asionekane na hamu kubwa au wasiwasi, hasa kama mtu amealikwa kwenye tukio ambalo chakula kitatumika.
- Utamaduni wa biashara ya Singapore ni ushindani mkubwa na una maadili ya kazi ya kipekee. Kikundi hicho, badala ya mtu binafsi, kinashikilia na mwanachama mzee au mwenye uwezo zaidi huchukua nafasi ya uongozi.
- Epuka majadiliano ya hadharani, kusahihisha, au kutokubaliana na mtu mzee au mkuu. Mtu mzee au mkuu atakuwa "kupoteza uso" tu, na, kwa hiyo, utapoteza heshima ya wengine.
- Katika Singapore, ni kuchukuliwa kikamilifu kukubali kuuliza watu maswali kuhusu uzito wao, mapato, hali ya ndoa, na masomo kuhusiana. Ikiwa hii inakufanya usiwe na wasiwasi, uzingatia maswali haya kwa busara iwezekanavyo hivyo husababisha mswali "kupoteza uso".
- Ongea kwa sauti za chini, zenye utulivu wa sauti, na uepuke kuinua sauti yako au kuwa kihisia na kuonyesha hasira.
- Umri na ustadi huheshimiwa katika utamaduni huu. Ikiwa wewe ni sehemu ya ujumbe, hakikisha kuwa wanachama muhimu zaidi huletwa kwanza. Ikiwa unaanzisha watu wawili, sema jina la mtu muhimu zaidi kwanza.
- Kadi za biashara zinaweza kuchapishwa kwa Kiingereza lakini hata hivyo kwa kuwa idadi kubwa ya wafanyabiashara wa Singapore ni kikabila cha Kichina itakuwa ni mali ya kuwa na upande wa nyuma wa kadi yako kutafsiriwa kwa Kichina.
- Kadi za biashara zinapaswa kubadilishana pamoja na kila mshirika wa biashara unayekutana baada ya utangulizi. Wanashirikiana na mikono miwili na hufanyika kati ya vidole na watangulizi. Katika hali nyingine, hii inaweza kuongozwa na upinde kidogo.
- Mpokeaji atakubali kadi hiyo kwa mikono mwili, kujifunza kwa muda mfupi, na kuwasiliana na macho, na kisha uangalie kwa makini meza ya jirani au kwenye kofia ya kadi au mfukoni. Unapaswa kufanya hivyo wakati kadi inavyowasilishwa kwako. Kadi za biashara zinashughulikiwa kwa heshima kubwa kwa sababu zinawakilisha kitambulisho cha mtu. Kamwe kuandika kwenye kadi ya biashara ya mtu!
- Ikiwa unapongeza mtumishi wa Singapore, ni bora kuwa ni msingi wa mafanikio badala ya kuonekana ambayo inaweza kuchukuliwa kuwa hauna maana.
- Etiquette ya kusikiliza ya Singapore inataja kuwa uhesabu hadi 10 kabla ya kujibu. Kwa kusubiri kiwango cha chini cha sekunde 10, utaonyesha kuwa umezingatia kwa makini kile ulichosikia kabla ya kujibu.
- Inachukuliwa kuwa heshima kwa kuvunja mawasiliano ya jicho ili iweze kuonekana kuwa unatazama au unapenda kwa mtu mwingine.
- Kinyume chake, kuwasiliana kimwili kati ya watu wa jinsia moja ni kukubalika kabisa. Huenda utawaona wanaume wakishika mikono na wanaume au wakitembea kwa mikono zao kila mmoja. Vitendo hivi vinatafsiriwa kwa usahihi kama ishara ya urafiki.
- Singapore ina tamaduni nyingi na dini mbalimbali. Waislamu na Wahindu wanaamini kwamba mkono wa kushoto ni unajisi. Kwa hiyo, kula tu kwa mkono wako wa kulia, na uepuke kugusa mambo kwa mkono wako wa kushoto ikiwa unaweza kutumia mkono wako wa kulia badala yake.
- Wahindi wengi na Malaisi wanaamini kwamba kichwa ni "kiti cha roho", hivyo usigusa kichwa cha mtu yeyote au uso, hata ikiwa hupunguza nywele za mtoto.
- Miguu pia inaaminika kuwa ni najisi, hivyo usisitane au kugusa kitu chochote kwa miguu yako, wala kamwe usuluke miguu yako au miguu hivyo pekee ya kiatu yako inaelezea mtu.
5 Mazungumzo muhimu ya Majadiliano au Vidokezo vya Gesture
- Kusafiri na Sanaa, kama watu wa Singaporeans kwa kawaida wanaosafiri vizuri na wanapanda.
- Maendeleo ya kisasa ya kiuchumi na usanifu wa Singapore.
- Vyakula mbalimbali na vyakula bora.
- Mipango yako ya baadaye, mafanikio ya biashara (bila kujivunia), na maslahi ya kibinafsi.
- Ili kumshindia mtu, fanya mkono wako nje, mtende chini, na ufanye mwendo wa kusisimua kwa vidole. Kujenga mtu mwenye kifua na kumtia kidole kimoja kutafsiriwa kama tusi.
5 Mazungumzo muhimu ya Mazungumzo au Hati za Gesture
- Maisha ya mtu mwingine.
- Bureaucracy, siasa, na dini.
- Uhalali, uhalifu, na adhabu nchini Singapore. Kupiga matea, kuvuta sigara kwa umma, kutafuna gum, na kutembea ni makosa yote chini ya faini.
- Kusimama kwa mikono yako juu ya vidonda vyako huonekana kama hasira, fujo.
- Inachukuliwa kuwa mbaya kwa uhakika kwa mtu yeyote aliye na nyota. Badala yake, tumia mkono wako wote wa kuume.
Je, ni muhimu kujua nini kuhusu mchakato wa kufanya maamuzi au majadiliano?
- Majadiliano yanafanyika kasi ndogo zaidi kuliko Marekani au nchi nyingi za Ulaya.
- Uhusiano wa kibinafsi unaojenga huko Singapore mara nyingi huhesabiwa kuwa muhimu zaidi kuliko kampuni unayowakilisha. Uhusiano na mwanachama kila kikundi ni muhimu kufanya biashara. Wapenzi wako wa Singapore wanapaswa kuwa kama kweli, jisikie urahisi na, na uamini wewe.
- Mikataba ya biashara itahitaji safari kadhaa kwa kipindi cha miezi.
Tips yoyote kwa Wanawake?
- Wanawake wa biashara hawana shida za kufanya kazi nchini Singapore, hata hivyo kuna tamaduni nyingi na dini ambazo zinaweza kuwa na viwango mbalimbali vya itifaki.
- Kwa ubaguzi wa mikono, hakuna mawasiliano ya umma kati ya ngono huko Singapore.
- Kunyunyiza na kumbusu, hata kati ya waume na wake, huvunjika moyo kwa umma.
Tips yoyote juu ya Gestures?
- Kuna ishara nyingi ambazo zinaweza kuchukuliwa kuwa mbaya au zisizo na tamaduni tofauti nchini Singapore, na kufanya utafiti kabla ya kwenda.
- Miongoni mwa Wahindi, kupiga kichwa kwa upande kwa upande kunaashiria mkataba, ingawa Magharibi wanaweza kutafsiri ishara hii kama maana, "hapana."