Mara nyingi usafiri wa biashara unaonyesha wasafiri wa biashara jinsi dunia ndogo, hasa wakati wao kutembelea mahali mbali mbali kwa ajili ya mkutano wa biashara, kama vile Afrika Kusini. Afrika Kusini ni mahali pa kushangaza kutembelea likizo au likizo (fanya muda wa kujaribu mojawapo ya maeneo mazuri ya kutumia Afrika Kusini au safari ya siku kumi kubwa nchini Afrika Kusini !), Lakini pia inazidi kwenda kwa wasafiri wa biashara.
Ingawa mengi ya misingi ya kufanya biashara katika safari ya biashara ni sawa, bila kujali uko wapi, kuna maelezo mengi mafupi (na sio ndogo) na kanuni za kitamaduni ambazo zinaweza kuleta tofauti kubwa wakati wa kufunga hiyo toa. Afrika Kusini ni mfano mzuri wa wapi kuelewa tofauti za kitamaduni kwa msafiri wa biashara anaweza kufanya tofauti kati ya kuziba mkataba na kupiga mkataba huo. Kwa mfano, wakati wa Afrika Kusini, usisite wakati unapozungumza au kuzungumza na mikono yako katika mifuko yako. Wote wawili huhesabiwa kuwa mbaya. Lakini kuwa tayari kwa ajili ya kurudi nyuma na hata kushikilia mkono, kwa kuwa wote wawili ni wa kawaida nchini Afrika Kusini.
Kuelewa vizuri kabisa mambo yote na vidokezo vya kitamaduni ambavyo vinaweza kusaidia msafiri wa biashara kuelekea Afrika Kusini, nilitumia muda wa kuhoji Cotton ya Gayle, mwandishi wa kitabu Say Whatever Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Culture Culture.
Msichana Cotton ni mtaalam wa tofauti za kitamaduni na msemaji aliyejulikana na mamlaka ya kutambuliwa kwenye mawasiliano ya kiutamaduni. Yeye pia ni Rais wa Circles Of Excellence Inc na imewekwa kwenye programu nyingi za televisheni, ikiwa ni pamoja na NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, na Pacific Ripoti.
Vidokezo kwa Wasafiri wa Biashara Wanaoongoza Afrika Kusini
- Wakati wa kufanya biashara huko Afrika Kusini , kukumbuka kwamba Kiingereza, Waafrika, na Waafrika mweusi wote wana aina tofauti za salamu, na wakati wa umoja kama Afrika Kusini, kila mmoja huelekea kuzingatia utu wao wa pamoja.
- Afrika Kusini ni kituo cha viwanda cha Afrika na ni mtayarishaji muhimu wa madini ikiwa ni pamoja na almasi, dhahabu, fedha, na shaba.
- Jambo lolote la ujinga kuhusu eneo la kisiasa la ndani au la kikanda la Afrika Kusini litawahi kukuzuia kufanya biashara katika nchi hii.
- Pamoja na ubaguzi wa ubaguzi wamekwenda, Afrika Kusini imeibuka kama mojawapo ya mataifa mengi ya kitamaduni, iliyojumuisha Uingereza, Kiafrikana, Malay , Hindi, Zulu, Xhosa, na kabila nyingine nyeusi.
- Afrika Kusini sio "sufuria inayoyeyuka", lakini badala ya jamii inajumuisha jamii mbalimbali na jamii ambazo zinaendelea kuwa tofauti lakini ni nguvu kubwa katika kutafuta muungano mpya unaotaka kuongoza na kutengeneza nchi.
- Kuzungumza lugha ya Kiingereza Afrika Kusini huwa na kuzingatia, kujisifu kwa urithi wao wa kiutamaduni, kuwa na tabia njema, kifahari, hotuba ya kuelezea, na kuepuka migogoro isiyohitajika. Waafrika, kama baba zao wa Uholanzi, ni moja kwa moja zaidi na kwa uhakika na kuwa na tabia ya "kuwaambia kama ilivyo."
- Wengi wa Afrika Kusini ni lugha mbili na huzungumza Kiingereza na Kiafrikana (asili ya Kiholanzi).
- Baadhi ya Waafrika Kusini wanasema Kiingereza kwa msisitizo mkubwa, pamoja na kwa kasi ya haraka. Ni muhimu kuzingatia kwa sababu daima kuuliza watu kurudia wenyewe hatimaye kuwa taabu.
- Utangulizi kawaida huundwa kwa utaratibu wa ustadi. Waafrika Kusini wanafurahia elimu njema, hivyo shahada ya juu kutoka Chuo Kikuu kinachojulikana kinaweza kutajwa katika kuanzishwa.
- Kwa kawaida, Waafrika Kusini wanafuata mtindo wa Uingereza wa heshima, kubadilishana rasmi ya mikono na kubadilishana kadi za biashara.
- Daima kusubiri kuulizwa kukaa chini. Mara baada ya kukaa, unatarajia kuulizwa mara kadhaa ikiwa unataka kahawa au chai. Ni wazo nzuri kukubali, kwa sababu hii hutoa mapumziko katika hali ya kawaida na inaruhusu kuanza kwa "majadiliano madogo" ya awali.
- Maslahi ya kawaida katika michezo huenda kwa muda mrefu katika kuimarisha upande wa kibinafsi wa uhusiano wa biashara. Kutaja kwa kichafu kuwa ungependa kuona mechi ya kriketi au mchezo wa rugby inaweza kukupata mwaliko kwa moja!
- Kwa asili, Waafrika Kusini ni watu wa joto, wa kirafiki na wazima, na mazungumzo yanaweza kupata kibinafsi baada ya kipindi cha muda mfupi. Watachukua nia ya kweli katika njia ya maisha katika nchi yako na nini unafikiri juu ya Afrika Kusini.
- Ikiwa kuna muda mrefu wa kimya wakati wa majadiliano, ni ishara kwamba hali imekuwa ya kawaida au kuna kitu kingine ambacho si sahihi.
- Kwa upande mwingine, majadiliano ya biashara yanafanywa kwa njia ya busara na kwa sauti za utulivu. Sauti iliyoinuliwa itatafsiriwa kama matusi. Pia, kuongezeka kwa kiasi chako kuna hatari ya kukupata kama mgeni wa pushy zaidi anayehusika zaidi na "mstari wa chini" kuliko upande wa kibinafsi wa uhusiano wa biashara.
- Wafanyabiashara wa Afrika Kusini hawavutiki kwa urahisi na mawasilisho ya slide. Mkutano wa kwanza ni kuhusu kuanzisha ripoti ya kibinafsi na kuamua kama wewe ni mtu anayeweza kuamini. Ingekuwa kosa kutarajia maamuzi yoyote ya papo au mikataba hadi uhusiano iwe imara.
- Weka mada yako fupi, kwa uhakika, na kujazwa na mawazo maalum kuhusiana na mazingira maalum ya kufanya biashara nchini Afrika Kusini. Wakati mwingine, vifaa na utoaji wa mpango huo ni muhimu zaidi kwa Waafrika Kusini kuliko bidhaa halisi au huduma unayojaribu kuuza.
- Kwa ujumla, Waafrika Kusini hawapendi kukubali kuwa hawajui jibu. Mengi ya tabia hii inahusiana na utamaduni wa ukarimu na tamaa ya kukata tamaa. Usichinize jibu la haraka, na maelezo sahihi yatatolewa kwako kwa wakati ujao sana.
5 Mazungumzo muhimu ya Majadiliano au Vidokezo vya Gesture
Kuendelea kuwasiliana na jicho nzuri ni muhimu
Kuzungumza juu ya michezo ni njia yenye ufanisi ya kubinafsisha biashara. Fanya jitihada za kujifunza kuhusu mafanikio ya nchi katika golf, rugby, na kriketi
Zawadi ndogo sana inayofikiriwa kwa washirika wako wa biashara au familia zao itathaminiwa sana. Zawadi za kibinafsi ni bora
Kuzungumza juu ya nchi yako ya nyumbani, pamoja na maslahi yako nchini Afrika Kusini - ni eneo la aina tofauti na nzuri, utamaduni matajiri, na wanyamapori
Sera zinazobadilika ya rangi na kijamii ni wazi kwa majadiliano, lakini hakikisha unafahamu vizuri juu ya mada na usiweke maoni yako
5 Mazungumzo muhimu ya Mazungumzo au Hati za Gesture
Ni vigumu kuelekeza kwa kidole chako cha index ili kutumia mkono wazi
Kuzungumza na mikono yako katika mifuko yako inachukuliwa kuwa mbaya
Wakati wa kupitia kupitia mlango, ni desturi ya wanaume wa Kiafrikana kuwatangulia wanawake
Usitangue au ushiriki katika majadiliano ya ubaguzi wa kijinsia au ngono lazima kichwa kiweze kutokea
Ishara ya "V" au ishara ya amani ni sawa na kutoa "mtu kidole", na kwa kawaida hupigwa na kusonga kwa mkono
Mchakato wa Kufanya Uamuzi na Majadiliano
- Hizi kasi ya biashara ni polepole na hutafakari zaidi linapokuja majadiliano na mchakato wa kufanya maamuzi. Kuzidi kuwa na ukatili juu ya muda uliopangwa utakuwa na faida. Epuka "ngumu-kuuza" tangu hiyo inaweza kuonekana kama pushy.
- Katika mazungumzo na maamuzi, Waafrika Kusini wanajitahidi kujenga makubaliano na wanapendelea kuona pande zote kupata kitu. Kwa sehemu kubwa, wanatajwa na hisia ya kucheza haki, na ni nadra kwao kuwa "haggle" juu ya bei au kufuata maelezo zaidi.
Vidokezo kwa Wanawake
Wafanyabiashara ni kawaida kukubalika nchini Afrika Kusini.
Vidokezo kwenye Gestures
Waafrika wa Afrika Kusini huwa wanatumia lugha ya maonyesho wakati wa kuzungumza. Utakuwa na uwezekano wa kupata mkono mwingi na kurudi nyuma. Pamoja na marafiki na washirika wa karibu, kushikilia mkono ni ishara ya urafiki.