Usafiri wa London (TfL) hupata zaidi ya vipande 220,000 vya mali waliopotea kila mwaka kwenye mabasi, Tubes, teksi, treni, trams, na vituo. Ikiwa umekwisha kupoteza kitu wakati unasafiri London, unawezaje kujaribu kuidai?
Mabasi, Treni za Juu, na Tube
Mali inayopatikana kwenye mabasi, London Overground (treni) au Tube inaweza kufanyika ndani ya nchi kwa siku chache kabla ya kupelekwa kwenye ofisi ya Mali ya TfL iliyopotea.
Mara nyingi mali huwasili kwenye ofisi ya Baker Street kati ya siku mbili na saba baada ya kupotea.
Ikiwa umepoteza mali yako ndani ya siku mbili zilizopita unaweza kupiga simu au kutembelea kituo cha mabasi husika au karakana, au kituo maalum ambapo ulipoteza mali yako.
DLR
Mali iliyopotea kwenye Docklands Mwanga Reli inawekwa katika Hut Usalama katika ofisi ya DLR katika kituo cha Poplar. Ofisi inaweza kuwasiliana na masaa 24 kwa siku kwenye +44 (0) 20 7363 9550. Mali iliyopotea hufanyika hapa kwa masaa 48, baada ya kipindi hiki ni kupelekwa kwenye Ofisi ya Mali ya TfL iliyopotea.
Teksi
Mali inayopatikana katika teksi ya London (cabsi nyeusi) hutolewa kituo cha polisi na dereva kabla ya kupelekwa kwa Ofisi ya Mali ya TfL iliyopotea. Mali inaweza kuchukua hadi siku saba kufikia wakati unatumwa kutoka vituo vya polisi.
Ripoti mtandaoni
Kwa vitu vilivyotumwa kwenye ofisi ya Mali isiyopoteza ya TfL unaweza kutumia fomu ya mtandao iliyopotea ya TfL ili kujua kama mali yako imepatikana.
Wakati wa taarifa ya kupoteza mali, kutoa maelezo ya kina ya bidhaa (s). Kutokana na kiasi kikubwa cha maswali, unahitaji kuingiza sifa yoyote ya kipekee badala ya kutoa maelezo ya kawaida kama 'seti ya funguo' kama hii itahakikisha kuwa uchunguzi wako una nafasi kubwa ya mafanikio. Maswali ya simu za mkononi yanahitaji nambari ya kadi ya SIM au nambari ya IMEI, ambayo inaweza kupatikana kutoka kwa mtoa huduma wa hewa.
Kwa mali waliopotea kwenye huduma za mto, trams, makocha au katika minicabs, wasiliana na operator moja kwa moja.
Kutembelea Ofisi ya Mali ya TfL Lost
Maswali ya mali yaliyopotea yanafanyika kwa kipindi cha siku 21 kutoka tarehe iliyopoteza ya kupoteza. Maswali yote yatashughulikiwa ikiwa wamefanikiwa au hawajafanikiwa. Ukifuata juu ya uchunguzi, tafadhali hakikisha operator anafahamu uchunguzi wako wa awali.
Ikiwa unachukua mali kwa mtu mwingine, idhini yao iliyoandikwa itahitajika. Kitambulisho cha kibinafsi kitatakiwa katika matukio yote ya ukusanyaji wa mali.
Ofisi ya Mali ya TfL iliyopotea
Anwani ya Baker Baker 200
London
NW1 5RZ
Kwa mujibu wa sheria, mashtaka yanafanywa kwa kuunganisha mali iliyopotea na wamiliki. Mashtaka huanzia £ 1 hadi £ 20 kulingana na kipengee. Kwa mfano, mwavuli ingeweza kushtakiwa kwa £ 1 na £ 20 ya mbali.
Mali iliyopotea hufanyika kwa miezi mitatu tangu tarehe ya kupoteza. Baada ya hayo, vitu ambavyo haijatakiwa vinatayarishwa. Wengi hutolewa kwa upendo lakini vitu vyenye thamani ni vyema, ambayo inafikia gharama ya kukimbia huduma ya mali iliyopotea. Hakuna faida inayofanywa.
Je! Walipoteza Hiyo?
Samaki ya puffer iliyobakiwa, fuvu za binadamu, implants ya matiti na lawnmower ni baadhi tu ya vitu vya kawaida Ofisi ya Mali iliyopotea imepokea zaidi ya miaka.
Lakini bidhaa isiyo ya kawaida ya kufika kwenye Ofisi ya Mali ya TfL inapaswa kuwa jeneza. Sasa, unaweza kusahau hilo ?!
Vitu vingi vinavyopatikana kwenye usafiri wa umma huko London ni simu za mkononi, ambulli, vitabu, mifuko, na vitu vya nguo. Meno ya uongo ni ya kushangaza ya kawaida pia.