Waandishi fulani wa Hoteli hueneza uongo wa kawaida wa Priceline
Wateja ambao wanakaribia dawati la mbele la hoteli na hoteli ya Priceline "jina la bei yako" kutoridhishwa kunaweza kutarajia salamu mbalimbali.
Katika uzoefu wangu, upole, matibabu ya kitaaluma ni kawaida huenda ziara tisa nje ya 10. Lakini kuna baadhi ya madawati ya mbele ambapo sera ya hoteli inatofautiana na sera ya Priceline.
Kama kanuni ya jumla (pamoja na tofauti nyingi, bila shaka), mikakati bora ya zabuni na kazi ya Priceline bora zaidi katika miji mikubwa kama vile New York , ambapo viwango vya chumba ni juu wakati wa kuchagua hoteli zilizopo.
Fikiria uzoefu wangu katika ndoa mbili nje ya jiji tu wiki moja mbali.
Wiki moja: Priceline-Friendly Check-In
Nilihitaji chumba cha watu wawili wenye kitanda kimoja usiku mmoja. Nililipa dola za dola 50 pamoja na kodi kwa chumba ambacho kina gharama $ 160 kwa usiku katika eneo kubwa la mijini. Nilifanya hivyo kwa kupoteza njia ya kuaminika ya kupata matokeo mazuri ya Priceline . Karibu na mwisho wa mchakato huo, ni lazima nkubaliana kutoa Priceline namba yangu ya kadi ya mkopo na kuwapa nafasi ya kuandika chumba kisichojulikana katika hoteli ya nyota tatu ndani ya eneo fulani la kijiografia, kwa muda mrefu kama kiwango cha chumba kisichozidi dola 50. Mara tu manunuzi ilikubalika, nilitambua jina na anwani.
Katika hoteli hii, tulitendewa pamoja na mgeni mwingine yeyote. Bila kuulizwa kufanya hivyo, karani alitupa chumba nyuma ya hoteli, mbali na barabara kuu.
Wiki 2: Udanganyifu katika Kuingia-Ndani
Wiki mbili: Nilifika hoteli katika mji mdogo ambako nilitengeneza Priceline.
Chumba hiki kilipata $ 60 / usiku kwa usiku wa pili. Kiwango cha chumba kilikuwa $ 89. Kwa wazi, akiba walikuwa zaidi ya kawaida zaidi kuliko niliyopata katika wiki moja. Mpango huu ulikuwa umefungwa kwa wiki saba, hivyo fedha yangu ilikuwa muda mrefu tangu alitumia. Priceline "jina la bei yako mwenyewe" ununuzi umekamilisha biashara kabla hujafika - moja ya hatari unapaswa kukubali ikiwa unatumia huduma.
Katika mji huu, nilihitaji chumba na vitanda viwili. Lakini karani alininiambia bila kubonyeza jicho kwamba "Priceline hairuhusu mabadiliko yoyote katika hifadhi," na hifadhi yangu ilikuwa kwa kitanda kimoja cha kifalme.
Sehemu ya maneno hayo ilikuwa sahihi. Chanzo cha msingi cha priceline, hifadhi ya kulipwa kabla ni kwa chumba kitandani kimoja. Ni kwa wateja na hoteli ili kufanya mipangilio yoyote. Wakati mwingine, hoteli hawana chumba cha kitanda cha kutosha na kwa hiyo haiwezi kupokea ombi hilo.
Lakini nilipoambiwa hapakuwa na vyumba vya vyumba viwili vya kutosha siku moja kabla ya kufika, nilifanya utafutaji wa hoteli kuona kama ningeweza kununua chumba cha pili kwenye hoteli nyingine iliyo karibu. Kwa kushangaza, matokeo ya kwanza ya utafutaji katika mji huu mdogo ilikuwa kwa chumba cha kitanda mbili katika hoteli ya swali kwa $ 89 / usiku.
Hebu tufikiri kulikuwa na kutokuelewana kwa kazi tu badala ya kudanganya juu ya swali la upatikanaji wa chumba. Hiyo haiwezi kusema kwa madai ya kwamba Priceline haitaruhusu hoteli kunifanye katika chumba na vitanda viwili.
Karibu wiki mbili mapema, niliambiwa karibu na kitu kimoja na karani katika hoteli katika jimbo lingine.
Sera halisi ya Priceline: Ugawaji Sio Kwetu
Kwa bahati mbaya, uzoefu huu ni mbali na kawaida.
Wateja wa bei ya kawaida wanalalamika kuhusu matibabu haya. Kwa hivyo msemaji wa Priceline hakushangazwa na uchunguzi huu, na alijibu jibu haraka: "Ugavi wa aina ya kitanda ni juu ya hoteli." Katika hali na masharti ya sehemu ya tovuti yao, imeelezwa hivi: "Kazi za chumba hutegemea upatikanaji wa hoteli na ziko katika busara ya hoteli."
Kwa hakika, maelezo ya kuthibitisha kutoka Priceline yanajumuisha taarifa hii: "Maombi ya aina ya kitanda (Mfalme, Mfalme, Mbili Mara mbili, nk) au mahitaji mengine maalum kama vile chumba cha sigara au sigara kinapaswa kuombwa kupitia hoteli yako imethibitishwa, hawezi kuthibitishwa na ni msingi wa upatikanaji. "
Maelezo haya ni sawa na uzoefu wangu. Katika miji mingi, makarani wamefurahi kuangalia kwa vyumba viwili vya kitanda na kufanya kubadili iwezekanavyo.
Hakuna dhamana ya maombi yaliyothibitishwa, lakini hakika hakuna chochote juu ya kuzuia kutoka Priceline.
Kusudi la Priceline ni kusonga hesabu ya hoteli - kujaza vyumba ambavyo vingekuwa vyenye bila kupunguzwa kwa kina. Mara baada ya kuuza, kazi ya Priceline imefanywa. Ikiwa wewe hulala kwa mara mbili au malkia hayana matokeo.
Lakini kueneza uongo juu ya kuzuia Priceline juu ya mabadiliko yoyote imekuwa mbinu ya kupendeza kwa makarani ambao, kwa sababu yoyote, hawatakuwa na kuzingatia ombi lako.
Kwa makarani haya, ni rahisi kulaumu Priceline kuliko kukubali tu kwamba hawaheshimu ombi lako.
Fanya Maombi ya Mabadiliko Kabla ya Kuwasili
Kuwa na uhakika wa kufanya ombi lako la chumba cha sigara, vitanda viwili au chochote kingine unachohitaji mapema iwezekanavyo na kwa heshima. Kuwa tayari kukubali "hapana" kwa jibu, kwa sababu ni ndani ya maneno ya Priceline kwa hoteli ya kushuka. Kumbuka kwamba ingawa mikataba nzuri inawezekana, huduma hii ina faida na hasara zake .
Njia moja ya wasafiri wengi wanaotumia bajeti ni kukata karani usiku nje ya majadiliano. Fanya ombi la moja kwa moja kwa simu au barua pepe na meneja wa hoteli. Bado unaweza kukataliwa, lakini angalau utajua hali kabla ya kuwasili. Na meneja wa hoteli ni uwezekano mdogo wa kueneza uongo kwa urahisi.