Ukodishaji wa Kukodisha 101

Kila kitu ambacho umekuwa unataka kila mara kujua kuhusu likizo za kukodisha

Likizo za kukodisha zimekuwa karibu kwa miaka mingi na zinapata umaarufu kati ya wapangaji. Haishangazi kwa sababu iwe ukodisha nyumba, kondomu au nyumbani, kukodisha mali ya likizo hutoa raha zote za nyumba pamoja na thamani kubwa.

Ikiwa unafikiri kuwa kukodisha nyumba ya likizo kunahifadhiwa kwa matajiri, fikiria tena. Bei mara nyingi ni sawa - au hata chini - kuliko chumba cha hoteli. Hiyo ni hasa kwa familia kubwa ambazo zimeachwa na chaguo chache katika hoteli.

Lazima wanapaswa kupiga kitambaa kwenye chumba cha kawaida na kushiriki bafuni iliyojaa sana au kuvunja bajeti kwa kutunza vyumba viwili. Zaidi, familia zinaweza kuokoa pesa za ziada wakati wanakodisha nyumba ya likizo kwa kula chakula fulani.

Faida hazina mwisho huko. Kukodisha nyumba ya likizo na kila mtu ana chumba chake cha kulala na mara nyingi bafuni yao pia! Maziwa ni pamoja na pamoja katika nyumba nyingi za likizo za Florida - na hawana kuja na watoto wenye kupiga kelele (isipokuwa unapoongeza mwenyewe). Majumba mengi ya likizo huja kikamilifu, na kwa uzuri, hutolewa. Wengi hujumuisha vifuniko vya kitanda, taulo, na vikoni vyenye vifaa vyote. Yote unayoleta ni nguo zako, vitu vya kibinafsi, na chakula.

Kukodisha nyumba ya likizo lazima iwe uzoefu wa kufurahi na rahisi zaidi wa likizo milele. Hakuna traiping chini ya barabara ya barafu, hakuna milango ya slamming, sauti kubwa au kusafisha vyumba kukuamsha usiku wa manane na hakuna kuamka mapema kwa ajili ya kifungua kinywa stale baraza.

Badala yake, unaweza kufurahia kikombe cha kahawa cha burudani na bagel na bwawa asubuhi ... katika bafuni yako. Mimi bet kamwe haujafikiria kufanya hivyo kwa hoteli.

Hata hivyo, kukodisha mali ya likizo ni tofauti kuliko kuhifadhi chumba cha hoteli. Nilikuwa na maswali mengi kuhusu kukodisha, hivyo hivi karibuni nilitoa maswali haya kwa Linda Hennis-Saavedra *, VP, Sales na Marketing kwa AAA SunState Management katika Central Florida.

Alikuwa tayari kujibu maswali yangu na kushiriki ujuzi wake katika sekta hiyo. Tunatarajia, hii itajibu baadhi ya maswali yako pia.

Swali: Je, kuna kanuni za Florida au za mitaa zinazoongoza sekta ya kukodisha likizo?
Ndio, Idara ya Biashara ya Idara ya Biashara inasimamia mali za kukodisha muda mfupi. Kuna mahitaji fulani ambayo kila nyumba ya likizo inapaswa kukutana na kuwa kodi ya muda mfupi, ikiwa ni pamoja na kupewa leseni.

Mahitaji yanajumuisha vigezo vya kuishi (idadi ndogo ya vitanda, inashughulikia mto, na usafi wa godoro, nk), mipango ya usalama (exit / egress, moto wa moto, maelekezo ya 9-1-1, kufuli kwa mlango wa pili, taa ya dharura, nk), na usafi wa mazingira (Statue ya Hali ya usafi kuhusu usafi na usafi wa mazingira). Tunakwenda hatua moja zaidi na kutoa vitabu vya habari na maagizo ya kirafiki ya wageni kwa matumizi ya hali ya hewa, habari za dhoruba / upepo, ramani za mitaa na vivutio, maelezo ya dharura, nk.

Ukiukaji wa kanuni ya DBPR inaweza kusababisha faini kubwa na kusimamishwa / kufuta leseni ya wamiliki kufanya kazi kama kukodisha muda mfupi. Hali na Wilaya, ambayo inasimamia sehemu ya kodi ya kodi ya muda mfupi, inachukua nafasi nzuri na kutekeleza.

Swali: Je, kuna jumuiya ya mali ya kukodisha ya likizo ya mitaa, ya kikanda au ya nchi nzima?
Ndiyo. Ninaweza kuzungumza hasa kuhusu Chama cha Usimamizi wa Mali ya Kati (ambayo sisi ni mwanachama). CFPMA ina kanuni za maadili ambayo wanachama wote wanapaswa kufuata ili kudumisha msimamo mzuri.

Swali: Naona viwango vinavyotajwa ni kila siku, na hutaja kodi za nyumba nyingi, lakini una viwango vya kupunguzwa kwa kodi za kila wiki au za kila mwezi?
Viwango vya kila wiki ni sawa na usiku. Viwango vya kila mwezi vinapunguzwa na kiwango kitazingatiwa na tarehe zinazohitajika. Ndiyo, baadhi ya tarehe (msimu wa kilele / likizo) zina kiwango cha chini. Sio kawaida kwa baadhi ya makampuni ya usimamizi wa mali au wamiliki wa nyumba ya likizo ya kulazimisha angalau ya usiku wa 5-7 kila mwaka. Kwa kweli, imekuwa mazoezi ya kawaida. Hatuna kujiunga na mahitaji hayo kwa sasa na kujaribu kujipatia maombi yote ya kukodisha - iwe siku moja au siku 111.

Swali: Ingawa hoteli zinahitaji tu idhini ya kadi ya mkopo au usiku mmoja wa malipo ya chumba kabla ya kuhifadhi chumba, naona kwamba amana 50% inahitajika wakati wa hifadhi. Je, hii ni kiwango cha sekta, au ni maalum kwa kampuni yako?
Ingawa ni maalum kwa kampuni yetu, pia ni kiwango kizuri katika sekta hiyo. Ikiwa utaona maeneo mengi ya wavuti, utapata maneno sawa.

Swali: Ulipa ada ya malipo? Ikiwa ndivyo, je, ni ada ya gorofa au asilimia?
Hapana, hatuna malipo ya ada ya malipo, lakini baadhi ya makampuni hufanya.

Swali: Ni kodi gani zinaongezwa?
Malipo ya Serikali na Kata hutumika.

Swali: Je! Kuna ada ya kuondoka? Je! Hiyo ni ada ya gorofa kwa kila kitengo, au inategemea kitengo gani au urefu wa kukaa?
Hatuna malipo ya malipo ya nje na sijui na muda. Kuna ada ya kusafisha ikiwa hutaa idadi ndogo ya siku - kodi za siku tano ni za kawaida. Kitu chochote kidogo na mgeni / mwenyeji hulipa kusafisha nyumba ambayo ni tofauti na sekta ya hoteli.

Swali: Ni siku gani "flip"?

Hatutumii muda huo, lakini nadhani ni nini tutachoita "booking-back-back". Hiyo ni wakati kutoridhishwa mbili - hundi-nje na kuingia-hutokea siku moja.

Swali: Je, kuna kikomo kwa idadi ya wageni kwa kukodisha? Je, kuna malipo ya ziada kwa wageni wa ziada?
Kuna nafasi kubwa kwa kila nyumba kulingana na idadi ya vyumba wanavyo. Tofauti na hoteli, hakuna malipo kwa mtu wa ziada; Hata hivyo, hatuwezi kuruhusu wageni zaidi kuliko yale ambayo nyumba inaweza kuchukua.

Idadi ya wakazi ni pamoja na sofa ya usingizi.

Swali: Je! Una nyumba yoyote inayowezesha kipenzi? Ikiwa ndivyo, kuna amana ya uharibifu wa pet na ni kurudi?
Makampuni machache huruhusu pets. Kwa kweli, katika eneo letu, tunajua hakuna kampuni nyingine ambayo inaruhusu wanyama wa kipenzi. Baada ya kusema hivyo, tuna wamiliki wa kuchagua ambao huruhusu pet kukaa. Kuna dola za uharibifu wa dola 500 $ - kawaida idhini ya kadi ya mkopo wakati wa kuingia. Ikiwa hakuna uharibifu hutokea, hakuna mashtaka yaliyopimwa.

Swali: Je! Una nyumba zozote zinazoruhusu sigara?
Hapana. Hii ni taboo, na adhabu za sigara / faini zinaweza kushtakiwa ikiwa nyumba imevuta.

Swali: Ninaona kwamba mipangilio inaweza kufanywa kwa kahawa, chungu, highchairs, playpens, barbecues, nk Ni malipo ya wastani kwa vitu vingine, na malipo hayo yanaweza kuwa kwa siku au kukaa?
Zinatoka kutoka $ 7 hadi $ 10 kwa siku na kiwango hicho kinajumuisha utoaji bure na kuchukua.

Swali: Nini mchakato wa kuingia?
Kwa sasa, juu ya uthibitisho wa reservation yako, sisi maelekezo ya barua pepe / fax moja kwa moja na habari ya nyumbani (anwani, codes alarm, codes lockbox, nk).

Funguo la nyumba ni katika kisanduku cha lock nyumbani. Pia tunatoa maagizo kwa wageni wetu kuacha na ofisi yetu kupanga kwa ajili ya uharibifu / usalama wa amana (tena, kawaida ya kadi ya mkopo).

Tunahitaji pia ID kutoka kwa ukaguzi wa chama katika (sawa na hoteli ya kuingia). Jambo jema ni, huna kuangalia wakati unapofika.

Unaweza kwenda moja kwa moja nyumbani, kufuta, kupumzika na kisha kuja ofisi yetu siku ya pili ya biashara.

Hata hivyo, kuanzia Oktoba 1, 2006, tutakuwa na bodi ya lock iliyopo katika ofisi yetu. Wageni wote wataelekezwa kwenye ofisi yetu, kupewa nambari ya kufikia boksi la lock na ndani ya boksi la lock itakuwa maelekezo kwenye msimbo wa nyumbani na lockbox.

Njia zote hizi ni za kawaida katika kukodisha nyumba za likizo.

Swali: Je, kuna seti moja tu ya taulo kwa mgeni? Je! Unatarajia kuosha wale, au hubadilishwa kila siku kadhaa? Je, huduma ya mhudumu inapatikana kwa kukaa kupanuliwa?
Majumba yote yanajumuisha kabisa vifaa vyote, washer / dryers, viwavi vilivyosafishwa, nk Kila bafuni iko na seti sita za taulo (pamoja na nyumba nyingi zina zaidi katika vyumba). Unaweza kuziosha hizi. Ikiwa unapenda, tunakufanyia. Huduma yetu ya kusafisha inaweza kupokea ombi hilo, pamoja na kusafisha nyumba yako katikati ya kukaa, lakini kuna mashtaka kwa hiyo. Malipo ya kusafisha nyumba inaweza kuwa $ 85 - $ 125 kwa usafi.

Swali: Namna gani kuhusu huduma za concierge? Je! Kuna malipo? Ikiwa ndivyo, asilimia gani ni nini?
Huduma za udhibiti wa concierge hazipatikani na waajiri wote wa nyumba za likizo, kwa hiyo tunajivunia sana na tunafurahi kuwa na uwezo wa kutoa. Lengo letu ni "tunaweza kufanya nini ili uendelee kukaa bora?" Kuna ada ndogo kulingana na kile tunachopanga.

Mara nyingi hutumiwa (na moja tunayofikiri ina thamani kubwa ya kusafiri wageni wanaogopa) ni pakiti ya kuwakaribisha, ambayo inaruhusu tuwe na chakula na vinywaji katika nyumba kabla ya kuwasili kwako. Fikiria kuzingatia baada ya kuendesha gari / kukimbia kwa muda mrefu na kupata kinywaji chako cha kuchemsha, maji ya chupa, cheetos, na ho-ho au kahawa / chai, bagels, na jibini cream, nk kukungojea. Tuna pakiti tofauti - $ 50, $ 75 au $ 100 - ambayo inaweza kuingiza orodha nzima ya ununuzi wa bidhaa.

Ikiwa unahitaji maelekezo rahisi au maelezo kuhusu jinsi ya kufikia mbuga za mandhari, tunatoa kwa bure. Unataka kujua wapi mgahawa wa Kichina wa ndani? Huru pia. Unataka tupange wakati wako wa tee? Hiyo inaweza kuwa $ 10 hadi $ 20 ili kukamilisha hilo kwa ajili yako.

Swali: Nini kuhusu huduma za ununuzi binafsi? Nini asilimia itaongezwa kwenye muswada huo kwa huduma?
Kwa kawaida ni 20%; na tena, inategemea kile tunachotendea.

Swali: Nini sera ya kusonga kwa sekta hiyo? Ncha inapaswa kushotoje? (Katika hoteli ni desturi kuondoka ncha kila usiku kwa wafanyakazi wa kusafisha na ni alipendekeza kuwa kushoto katika bahasha vizuri alama.)

Hakuna sera rasmi ya kukataza, lakini tunahamasisha wageni kufuata kiwango sawa na kwamba sekta ya hoteli inatumia na kuzingatia ukubwa wa nyumba ikilinganishwa na chumba cha hoteli. Kuna kazi nyingi ngumu zinazoendelea kurudi nyumbani kwa hali yake kabla ya kukodisha (na kusafisha kila nyumba kabla na baada ya kila mgeni kuondoka).

Tofauti na hoteli ambayo inahitaji kusafisha ya chumba kimoja na bafuni, wastaafu wanaofanya nyumba za likizo husafisha hadi miguu mraba 4,000 ya nyumba na vyumba mbalimbali na bafu nyingi - hakuna kazi rahisi.

Wafanyabiashara watakusanya vidokezo vingine vilivyoachwa wakiangalia nyumba baada ya kuondoka kwa kila mmoja, hivyo bahasha iliyoashiria "kwa kusafisha" ni kamilifu.

Sisi katika AAA SunState pia tunaondoka dodoso kwa wageni ili kiwango cha huduma yetu na uzoefu wao na sisi. Tunawaomba tujulishe kile tunaweza kufanya vizuri na kile ambacho hakiwezi kuwa na matarajio yao. Jarida hili ni sehemu muhimu sana ya ahadi yetu ya Standard of Excellence kwamba wafanyakazi wetu wote wanajitahidi kila siku. Tafsiri - tunathamini kwa kweli maoni ya wageni wetu - tunataka kujua kile tumefanya vizuri na kile ambacho hatukufanya.

Swali: Je! Vitu vya kibinafsi vimepata bima?
Hapana. Wamiliki wa nyumba wana bima ya kukodisha muda mfupi ambayo inahakikisha kuumia; lakini kwa kawaida, uharibifu / wizi wa mali binafsi itakuwa wajibu wako.

Swali: Masuala ya usalama ni nini? Je, uhalifu unaonekana kuwa juu zaidi katika maeneo haya ya kukodisha? Je, si rahisi kuwa "alama" kama utalii ambaye hajui eneo hilo na ingekuwa yamekwenda mengi ya siku za kuvutia na kwa hiyo kuwa lengo rahisi?
Akizungumza kutokana na tu uzoefu wetu, kuna uhalifu mdogo kwa wageni na mara kwa mara uhalifu wakati nyumba inachukua.

Nyumba nyingi zina mifumo ya kengele ambayo husaidia wakati nyumba haipatikani. Zaidi, nyumba nyingi ziko katika jumuiya za gated na hutoa usalama wa ziada.

Swali: Unaamini nini huweka kampuni yako mbali na wengine katika sekta hiyo?
Oh, bila swali, kwa mgeni ni usafi na hali ya nyumba zetu, na huduma tunayoyatoa. Sisi ni sekta ya huduma na sisi, kama kampuni, tuna kiwango cha ubora tunachoishi kila siku. Sisi hufanya kazi bora. Unaweza kukodisha nyumba mahali popote, lakini huwezi kukodisha ubora wa nyumba na uzoefu tunatoa popote. Kwa wateja wetu wa nyumba, ni tahadhari ya kibinafsi tunayopa nyumba zao na njia ya mara kwa mara tunayowasiliana. Sisi ni haki, maadili na uadilifu wa mazoezi (hiyo sio lazima kwa makampuni yote ya PM).

Swali: Je, mfanyakazi anayefanya kazi kama hawana furaha?
Hatupaswi kuwa na swali lolote kuhusu kile kinachotarajiwa wakati uhifadhi unafanywa (kuponya chanzo kimoja cha hali ya wasiwasi). Ikiwa ni wasiwasi wa nyumbani, sisi (na natumaini kampuni nyingi) kufanya jitihada za kujaribu na kupokea maombi ya mabadiliko (ndani ya wingi wa sababu) na kumfanya mgeni anayekuja afurahi.

Haina sauti kama una mengi ya kupoteza na kila kitu cha kupata kutoka kwa kukodisha likizo.

Kwa hakika ni chaguo jingine la kuzingatia wakati wa kupanga mipango yako ya likizo ijayo.

* Linda Hennis-Saavedra ni Makamu wa Rais, Mauzo na Masoko na mmiliki wa AAA SunState Management. Kwa kibinafsi, ametumia miaka 25 katika nafasi za usimamizi wa kiwango cha juu kwa makampuni yanayohusiana na huduma, ikiwa ni pamoja na Meneja wa Mkoa / Wilaya, Mkurugenzi wa Mauzo na Maendeleo na Usimamizi wa Mauzo. Linda amepokea tuzo nyingi na kutambuliwa kwa ubora katika usimamizi na ubora wa huduma kwa wateja. Anatumikia Bodi ya Kati ya Florida United Way na viti maalum kwa ajili yao. Linda hivi karibuni alimaliza muda wake kwenye Bodi ya Sura ya Polk County ya Msalaba Mwekundu.

Baada ya kununuliwa kampuni hii chini ya mwaka mmoja uliopita, alibadilisha jina lake na kuunda uwepo wa mtandao kwa ajili yake - kuifungua kwa ulimwengu. Baada ya kukuza kila kipengele cha ubora na viwango kulikuwapo, kampuni hiyo sasa inajulikana kama moja ya usimamizi bora wa mali na makampuni ya kukodisha likizo katika eneo la Kati la Florida na kiwango cha kuridhika kwa wateja wa 98%. Linda amefanya matarajio ya wateja mno zaidi ya ujumbe wa kila siku wa kampuni yake.