Sisi sote tunajua kuhusu kupiga simu 911 kwa huduma za dharura kama vile polisi, moto na ambulance, lakini kuna namba nyingine ya simu inayojitolea huduma za afya na za binadamu huko Oklahoma: 2-1-1. Ikiwa unajitahidi na madawa ya kulevya, una wakati mgumu kupata kazi, au unahitaji ushauri kwa masuala yoyote, Oklahoma 211 inaweza kusaidia. Hapa kuna maswali mengi yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu huduma na habari kuhusu jinsi unaweza kujitolea.
211 ni nini?
Iliyotolewa na Umoja wa Umoja na Umoja wa Mifumo ya Taarifa na Uhamisho (AIRS) mwaka 1997, mfumo wa 211 (kupiga simu 2-1-1 kwenye simu yako) umehifadhiwa nchini Marekani na Canada kama rufaa kwa mashirika ya afya na huduma za binadamu. Inapatikana katika hali ya Oklahoma.
Inafanyaje kazi?
Oklahoma 211 ni bure na inapatikana saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Inaweza kufikiwa kutoka kwa simu yoyote ya mkononi au simu ya mkononi. Huduma hiyo ni siri kabisa .
Nani anajibu wakati mimi simu?
Vituo vya simu vinatumiwa na wataalam wa kuthibitishwa ambao wanaweza kuelekeza wito kwa idadi yoyote ya mashirika ya huduma za afya au za kibinadamu za mitaa. Mtaalamu hupata database ya huduma na anatoa rufaa moja kwa moja. Oklahoma pia huajiri huduma ya kutafsiri lugha.
Ni aina gani ya huduma zinazopatikana?
Huduma za afya na huduma za binadamu hutegemea eneo la kijiografia. Lakini kwa kituo cha simu katika Oklahoma City, inayojulikana kama Heartline, orodha ni muda mrefu na inajumuisha huduma zote za umma na binafsi kama vile:
- Ushauri wa kulevya
- Msaada wa maafa
- Mchango wa misaada
- Huduma zisizo na makazi
- Makazi na usaidizi wa kukodisha
- Chakula
- Nguo
- Msaada wa raia mkuu
- Ushauri wa ajira na mipango
- Elimu na kujifunza
- Kuzuia kujiua
- Vikundi vya msaada
- Huduma za kisheria
- Programu za uzazi na huduma za watoto
- Ushauri wa madeni
- Habari kwa familia za kijeshi
Hiyo ni mwanzo tu mwanzo. Unaweza kufanya utafutaji wa neno la msingi kulingana na msimbo wako wa zip ili kuona watoa huduma na mashirika katika eneo lako.
Kwa mujibu wa viongozi wa programu, 211 inalenga kufunika "wigo wa mahitaji ya kibinadamu." Kwa hiyo ikiwa wewe au mtu unayependa unahitaji msaada, usisite. Jaribu tu namba tatu rahisi.
Naweza kujitolea kusaidia?
Kabisa. Heartline hutumia kujitolea kwa programu ya kuzuia kujiua katika shule, na kituo cha wito kina wafanyakazi wa kulipia na kujitolea. Kwa maelezo zaidi, angalia fursa mtandaoni au piga simu (405) 840-9396, ugani 135.
Unaweza pia kusaidia kifedha kwa kuwa mwanachama au tu kutoa kipawa cha wakati mmoja. Kwa habari juu ya jinsi ya kufanya hivyo, angalia heartlineoklahoma.org.